Antalet turister i städer förväntas öka i framtiden och med turisterna ökar även de problem som påverkar städers hållbarhet. Dessa problem är av olika karaktär vilket kräver breda lösningar. Det är därför inte tillräckligt att arbeta endast med en utgångspunkt kring hållbarhet utan även ekologiska, sociala, kulturella, ekonomiska och kommunikativa perspektiv är betydelsefulla.

Projektet genomförs i samarbete mellan Institutionen för strategisk kommunikation (ISK) och Institutionen för service management och tjänstevetenskap (ISM) vid Campus Helsingborg, Lunds universitet. Deltagare i projektet är Jörgen Eksell, Maria Månsson, Cecilia Cassinger, Michael Johansson, Jan Henrik Nilsson och Lena Eskilsson. Projektet utgår från strategisk kommunikation, serviceinnovation och miljöstrategi vilka är viktiga perspektiv i de strategier som projektet ska presentera. 

–Vårt forskningsprojekt kommer att leda till innovativa lösningar för att hantera de samhällsproblem som skapas av de tilltagande besöksströmmarna till städer. Vi ser att strategisk kommunikation, ekosystemtjänster och hållbarhetsstrategier inom turismsektorn kan bidra med lösningar på några av problemen, menar forskarna i projektet.

För att utveckla innovativ kunskap och strategier som motverkar de problem som skapas av ökad turism genomförs en studie av turiststaden Helsingborg och dess vänorter Pärnu i Estland och Dubrovnik i Kroatien. Även andra viktiga turiststäder som exempelvis Stockholm och Köpenhamn kommer att inkluderas i studien.

– Vi kommer att utreda hur ekosystemtjänster i stadsmiljöer kan bevaras och utvecklas genom ökad kunskap om turismens direkta- och indirekta miljöeffekter, säger deltagarna i forskargruppen.